In Zeiten von Corona
Unsere Praxis ist weiterhin zu den üblichen Sprechzeiten für Sie geöffnet. Zu Ihrem Schutz und dem Schutz unserer Mitarbeiterinnen bitten wir Sie Folgendes zu beachten:
Liebe Patientenbesitzer*innen,
täglich gibt es neue Informationen zum Thema Corona und Einschränkungen in unserem gewohnten Alltag. Im Mittelpunkt steht für uns weiterhin die Gesundheit Ihrer Haustiere und eine umfassende medizinische Versorgung. Hierfür muss aber unser Team gesund bleiben und auch Ihre Gesundheit liegt uns natürlich am Herzen. Aus diesen Gründen bitten wir Sie, folgende Punkte zu berücksichtigen:
- Vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin! Dadurch verringern Sie die Wartezeit und den Aufenthalt im Wartezimmer. Gerne können Sie nach Anmeldung auch draußen oder im Auto warten. Wir holen Sie dann ab.
- Beschränken Sie sich bitte auf eine Begleitperson für das zu behandelnde Tier.
- Fühlen Sie sich selbst krank, im Sinne von Erkältungssymptomen, betreten Sie die Praxis bitte nicht, sondern sprechen Sie das weitere Vorgehen vorher mit uns telefonisch ab. Es besteht zum Beispiel die Möglichkeit die Übergabe des Haustieres an uns draußen vorzunehmen. Oder Sie schicken im Falle von auftretenden Symptomen einen Beauftragten, der mit Ihrem Tier vorstellig wird.
- Wir haben unsere Desinfektionsmaßnahmen in der Praxis intensiviert. Selbstverständlich werden auch Türgriffe und andere Kontaktflächen von uns desinfiziert. Achten Sie dennoch darauf, dass Sie in der Praxis so wenig Oberflächen wie möglich berühren.
- Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nicht, wie gewohnt, zur Begrüßung und Verabschiedung die Hand reichen, einen Abstand voneinander halten und uns nicht gemeinsam über das zu behandelnde Tier beugen.
- Wir tun alles dafür, dass Sie weiterhin wie gewohnt Medikamente und Futtermittel für Ihre Haustiere erhalten können. Dennoch kann sich eventuell ein Engpass durch Lieferschwierigkeiten ergeben. Sorgen Sie bitte vor!
Achten Sie auf sich und Ihre Lieben und bleiben Sie gesund!
Ihr Praxisteam der Kleintierpraxis in Burgdorf Willenbockel & Völker